Terms and Conditions

Syarat dan Ketentuan

Setiap produk furnitur kayu kami dibuat dengan tangan dari awal hingga akhir. Banyak konstruksi, penyambungan, dan metode tradisional digunakan untuk membuat setiap bagian. Pengerjaan individual dapat menyebabkan sedikit perbedaan dalam ukuran dan hasil akhir. Furnitur kayu solid ini terus bereaksi terhadap lingkungannya, oleh karena itu, furnitur tersebut memiliki tampilan usang yang halus.

Tidak Ada Jumlah Pesanan Minimum

Kami tidak menerapkan volume minimum pesanan, pelanggan dapat memesan dalam jumlah berapa pun dan volume berapa pun.

Namun, pengiriman internasional menerapkan volume minimum 2 meter kubik per pengiriman. Ini berarti Anda harus membayar biaya pengiriman 2 meter kubik untuk pengiriman furnitur kurang dari 2 meter kubik.

Kami akan menghitung dan memberi tahu Anda total volume pesanan Anda pada diskusi awal proyek. Selama waktu produksi, Anda dapat menambahkan bagian tambahan ke pesanan khusus Anda.

Cara Memesan Furnitur Pesanan Khusus

Jika Anda ingin memesan furnitur pesanan khusus, silakan kirimkan proyek pesanan khusus Anda dengan mengisi formulir di halaman pesanan khusus di situs web kami, atau kirimkan gambar dan spesifikasi desain pesanan khusus Anda melalui email ke rupajatikencana@gmail.com.

Desainer kami akan menghubungi Anda untuk membahas desain pesanan khusus Anda dan memberikan informasi yang Anda butuhkan untuk menyelesaikan pesanan.

Semua pesanan furnitur pesanan khusus harus disetujui oleh kami. Semua informasi, termasuk rencana dan gambar kerja pesanan khusus Anda, akan dikirimkan kepada Anda setelah diskusi.

Harga

Kami hanya dapat memberikan harga ex-pabrik, biaya pengiriman, dan biaya dokumen ke pelabuhan terdekat dari alamat Anda. Anda harus menghubungi agen bea cukai atau agen pengiriman untuk menanyakan biaya pelepasan furnitur dari pelabuhan dan pengirimannya ke alamat Anda.

Pembayaran

Untuk memproses produksi pesanan khusus Anda, diperlukan deposit minimum 50% dari total harga.

Setiap ketidaksesuaian atau pertanyaan harus ditangani 2 minggu setelah pembayaran. Tidak ada pengembalian uang atau pertukaran yang akan dilakukan setelah pesanan Anda diproses.

Pengiriman

Waktu tunggu pengiriman untuk pengiriman pertama sekitar 8 minggu. Kami akan mengirimkan faktur komersial untuk barang yang dikirim, sisa pembayaran harus ditransfer ke bank kami sebagai balasan.

Setelah menerima pembayaran di rekening bank kami, dokumen asli akan dikirimkan kepada Anda melalui kurir udara.